是的,我们就是四个美少女外加一名男战士,评估专家钟老师一直说要有仪式感,是的,这就是我们的仪式感,从名字开始,我们是一个team。记此次末期评估,分享我们评估前后的心路历程。
评估前:“嘉敏,文书借我看看啦”(曾sir点名称赞小嘉敏文书写得好)
“大家做好分工,检查文书、ppt演练、布置场室····”
“个案这么复杂,看不到成效,好担心曾sir说····”
评估进行时:“同中期评估一样,人都这么齐”
“真是没见过有个团队可以两年只是有人进,无人出”
(多谢评估专家对我们人员稳定的肯定,因为我们是热爱服务,互相扶持的小伙伴)
评估专家的肯定:①服务态度:具有锲而不舍、坚忍的精神,对服务对象不离不弃,将“人本关怀精神”发挥出来,值得欣赏;
②资源调动:社工联动、整合资源能力较强,利于服务对象改变困境和站点服务推进;
③具备调动非正式资源的意识,非正式资源的支持让社工跟进更加有力量;
④运用个案管理模式,跟进个案不局限个案面谈形式,手法多元化,更切合案主的需求;
⑤社工有敏感度,具备专业辅导能力,适当利用辅导技巧(聆听、提问、赞赏),令个案取得成效,显示社工存在的价值;
(PS:曾sir一直讲,做个案只需要三招:多听,多看,多称赞,这三招比任何心法都重要。手动
下曾sir,我们真的有好好做笔记的!)⑥文书记录有条理、清晰,有助于社工梳理。(内心有超级(小)激动,文书记录终于被曾sir肯定了····)
肯定的地方还有很多,请允许我们掩盖不了内心的小雀跃,与大家分享我们的开心和激动。
当然,为了下一年服务更加专业和精准,评估专家也给了十分受用的改进建议:
理论的运用可以更加丰富,除了解释理论外,还需有操作理论,站点服务经验要进行总结、提炼,摸索出服务模式,将成功经验模式推广出去,让更多的人可以学习、借鉴。(评估专家的建议我们都一一记在心里了)
评估小插曲:曾sir表示感动,请我们喝下午茶,每人手握一杯果茶,搬张小板凳,乖巧听反馈(曾sir话,不要发朋友圈,给颖源(我们项目主任)知道,哈哈哈哈,这条信息请忽略)
感谢的话:多谢评估专家莅临指导,让我们的服务越来越好
多谢团区委和机构的大力支持,做我们最坚定的后盾
多谢我们的服务对象,愿意改变让我们看到社工的价值
多谢我们一群坚守岗位,不舍不弃的小伙伴
多谢温暖的黄姐姐
多谢细心体贴的唐阿姨
多谢认真努力的小嘉敏
多谢唯一的男战士文亮
多谢仍需进步努力的我,人称蔡姐姐
虽然评估告一段落,
但未来我们一路同行,
为了预防青少年犯罪,
坚守社工的职责,
不舍,不弃。
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